سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة بياناتك هو مشغّل منصة Operio — منصة رقمية لعرض المواهب وربط الباحثين عن عمل بأصحاب العمل في منطقة الخليج.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@operio.com.

تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي المنصة، بما في ذلك الباحثين عن عمل والمستقلين وأصحاب العمل والشركات والزوار.

لا تنطبق على مواقع أو خدمات خارجية قد تصل إليها عبر روابط من منصتنا؛ وتخضع لتلك الجهات لسياساتها الخاصة.

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات حسب نوع حسابك وطريقة استخدامك للمنصة:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، كلمة المرور (مخزّنة بشكل مشفّر)، اللغة المفضلة، وتاريخ إنشاء الحساب.
• بيانات الملف المهني: المسمى الوظيفي، القسم، المدينة، الدولة، سنوات الخبرة، السيرة الذاتية، المهارات، التعليم، الخبرات، الصورة الشخصية، روابط التواصل، وتفضيلات الراتب والعمل.
• إعدادات الخصوصية: الحقول التي تختار إظهارها أو إخفاءها في ملفك العام.
• بيانات أصحاب العمل: اسم الشركة، البريد الإلكتروني للشركة، رمز التحقق، طلبات السير الذاتية، المفضلة، ورسائل طلب التواصل.
• بيانات الدفع والاشتراكات: تفاصيل الباقة المختارة، حالة الاشتراك، وسجلات المعاملات (دون تخزين بيانات بطاقات الدفع الكاملة على خوادمنا عند استخدام مزوّد دفع خارجي).
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، سجلات الاستخدام، وملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة.
• مراسلات الدعم: الرسائل التي ترسلها عبر نماذج التواصل أو البريد الإلكتروني.

نجمع البيانات مباشرة منك عند التسجيل أو إكمال ملفك أو الشراء أو التواصل معنا.

قد نتلقى بيانات من أصحاب العمل عند تسجيلهم أو طلب السير الذاتية أو إضافة مرشحين للمفضلة.

قد نجمع بيانات تقنية تلقائياً عند زيارتك للمنصة.

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• إنشاء حسابك وإدارته والتحقق من بريدك الإلكتروني.
• إنشاء ملفك المهني وعرضه وفق إعدادات الخصوصية التي تختارها.
• مراجعة الملفات قبل النشر لضمان الجودة والامتثال لسياسات المنصة.
• تمكين أصحاب العمل من تصفح الملفات العامة وطلب التواصل أو شراء السير الذاتية وفق الخدمات المتاحة.
• إدارة الاشتراكات والباقات والمدفوعات وإرسال إشعارات متعلقة بها.
• إرسال رسائل تشغيلية مثل تأكيد الحساب، انتهاء الاشتراك، وطلبات التواصل.
• تحسين أمان المنصة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والرد على الطلبات الرسمية عند الضرورة.

أنت تتحكم في البيانات التي تظهر في ملفك العام من خلال إعدادات الخصوصية داخل لوحة التحكم.

لا يُنشر ملفك للعامة إلا بعد موافقتك وإكمال المراجعة وفق سياسات المنصة.

أي بيانات تختار إظهارها قد تكون مرئية لأصحاب العمل والزوار وفق صلاحيات التصفح المتاحة.

قد تبقى بعض البيانات مخفية عن العرض العام ولكنها محفوظة في حسابك لأغراض إدارية وتشغيلية.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

• مع أصحاب العمل: عند نشر ملفك علناً أو عند موافقتك على طلب تواصل أو عند إرسال سيرتك الذاتية ضمن خدمات الشركات.
• مع مزوّدي الخدمات: مثل الاستضافة، البريد الإلكتروني، بوابات الدفع، وأدوات الأمان — وبحدود ما يلزم لتقديم الخدمة.
• للامتثال القانوني: عند وجود التزام قانوني أو أمر قضائي أو لحماية حقوق المنصة والمستخدمين.
• عند نقل المنصة: في حال اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، مع التزام الجهة المستلمة بحماية بياناتك.

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات.

عند حذف حسابك أو طلبك حذف بياناتك، سنحذف أو نُخفي بياناتك الشخصية خلال مدة معقولة، ما لم يكن الاحتفاظ مطلوباً قانوناً أو لحل نزاع أو لمنع الاحتيال.

قد نحتفظ بسجلات مجهولة الهوية لأغراض إحصائية وتحسين الخدمة.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح.

تشمل هذه الإجراءات تشفير كلمات المرور، وضوابط وصول للموظفين والإدارة، ومراقبة الأنشطة المشبوهة.

مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%، وتتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات دخولك.

بحسب القوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها والاعتراض على بعض المعالجات وسحب الموافقة وطلب نسخة من بياناتك.

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على support@operio.com. قد نطلب التحقق من هويتك قبل الاستجابة.

• الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو إكمالها.
• طلب حذف بياناتك أو إغلاق حسابك.
• الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها.
• سحب موافقتك عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.
• طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل حيثما ينطبق ذلك.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي لتشغيل الجلسات، وتفضيلات اللغة، وأمان المنصة.

قد نستخدم أيضاً Service Worker لتحسين الأداء على الأجهزة المحمولة.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض بعض ملفات تعريف الارتباط، لكن ذلك قد يؤثر على عمل بعض ميزات المنصة.

المنصة موجّهة للبالغين القادرين على إبرام عقود ملزمة قانوناً.

لا نجمع عن قصد بيانات من أشخاص دون السن القانوني للعمل في بلدهم. عند علمنا بذلك، سنحذف الحساب والبيانات فوراً.

قد تُعالَج بياناتك أو تُخزَّن على خوادم خارج بلد إقامتك، بما في ذلك مزوّدي البنية السحابية.

نحرص على تطبيق ضمانات مناسبة لحماية بياناتك عند النقل الدولي.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يُعد موافقة على السياسة المحدّثة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة دورياً.

لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر: support@operio.com.

نسعى للرد على طلبات الخصوصية خلال مدة معقولة وفق الأنظمة المعمول بها.